Laporan: Dion
Editor: Shendy Marwan
MEDIAINVESTIGASI.NET – Komitmen terhadap kualitas dan ketahanan produk serta layanan purna jual kembali ditegaskan oleh Royal Enfield melalui gelaran Service Campaign UCE Model yang berlangsung di Nusantara Royal Enfield Antasari pada Sabtu (2/5/2026).
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Menurut Handy Eka After Sales Manager Royal Enfield kegiatan service camp dihadirkan secara Rutin untuk menjalin keakraban antar sesama pengguna Royal Enfield dengan Dealer Penjual sekaligus menjadi strategi bisnis yang menyasar peningkatan kepercayaan konsumen secara berkelanjutan.
Mengusung semangat “ *No Worries”,* acara ini diikuti oleh Komunitas dan pecinta Royal Enfield yang berada di Jakarta, antusiasme peserta yang tinggi, mencerminkan loyalitas sekaligus rasa ingin tahu pelanggan baru terhadap performa serta layanan After sales Royal Enfield.
Tak sekadar layanan teknis, kegiatan ini juga menghadirkan sesi interaktif bersama perwakilan prinsipal After Sales General Manager Asia Pacific Mr Uday dan Mr Karuna. Kehadiran mereka menjadi nilai tambah, memberikan pengalaman langsung bagi konsumen untuk memahami standar global layanan purna jual Royal Enfield.
Service Campaign ini menjadi langkah strategis untuk memperkuat keyakinan pasar terhadap dua aspek krusial: ketersediaan suku cadang (part availability) dan kualitas layanan servis (service quality). Pendekatan ini dinilai efektif dalam membangun hubungan jangka panjang antara brand dan konsumen.
Melalui kegiatan ini, Royal Enfield tak hanya menawarkan layanan, tetapi juga menghadirkan rasa aman bagi para penggunanya, bahwa setiap perjalanan didukung oleh sistem purna jual yang solid dan terpercaya. Bukan hanya sekedar kegiatan yang mengedukasi pelanggan tetapi juga menjawab kebutuhan nyata pasar otomotif roda dua premium di Indonesia.
