Gambar: Komjen Dedi Prasetyo baru saja dilantik sebagai Wakapolri. (Foto: Dokumentasi Polri).
JAKARTA, MEDIAINVESTIGASI.NET – Wakapolri Komjen Dedi Prasetyo buka-bukaan soal kinerja Polri di hadapan Komisi III DPR, Selasa (18/11/2025).
Ia menyebut Polri sudah melakukan penilaian menyeluruh bareng Litbang Kompas untuk melihat bagaimana capaian Polri dalam harkamtibmas, penegakan hukum, dan pelayanan publik.
Dan hasilnya? Campur aduk.
Harkamtibmas Dapat Nilai Bagus, Tapi Gakkum dan Layanan Publik Jadi ‘Catatan Merah’
Dedi menyebut bidang harkamtibmas (pemeliharaan keamanan dan ketertiban) memperoleh respon positif masyarakat.
“Harkamtibmas mendapatkan poin yang cukup bagus,” ujar Dedi.
Tapi, ia nggak menutup mata: penegakan hukum (gakkum) dan pelayanan publik masih jadi PR besar.
“Gakkum dan pelayanan publik menjadi catatan merah bagi kami… Ini langkah-langkah yang harus kami perbaiki,” tegasnya.
Menurutnya, temuan ini adalah gabungan dari:
hasil riset Litbang Kompas
pengaduan masyarakat (dumas)
evaluasi internal Polri
Masalah terbesar ternyata berada di wilayah:
62% masalah Polri terjadi di tingkat Polda/Polres,
30% sisanya di Mabes Polri.
Kepercayaan Publik Naik! Survei Litbang Kompas: 76,2% Masyarakat “Percaya” ke Polri
Kabar baiknya, menurut survei Litbang Kompas, tingkat kepercayaan masyarakat terhadap Polri kembali meroket.
Survei Oktober 2025 mencatat:
76,2% masyarakat menyatakan percaya & sangat percaya kepada Polri.
Angka ini naik signifikan setelah sempat turun pasca kerusuhan Agustus 2025.
Litbang Kompas menyebut kenaikan ini terjadi karena:
Polri lebih terbuka terhadap evaluasi publik
Penanganan cepat terhadap korban & keluarga korban kerusuhan
Komunikasi strategis yang lebih rapi selama pemulihan krisis
Transparansi informasi yang mulai diperbaiki
Pembentukan Tim Reformasi Internal Polri
Hasil survei menegaskan publik ingin reformasi kepolisian bukan cuma simbol, tapi benar-benar dijalankan.
“Tim Reformasi Internal harus jadi motor utama transformasi kelembagaan,” tulis Litbang Kompas.
Respons Polri: “Kami Bersyukur, tapi Tetap Harus Berbenah!”
Karopenmas Polri Brigjen Trunoyudo Wisnu Andiko menyambut positif hasil survei ini. Katanya, ini momentum untuk Polri terus memperbaiki diri.
“Capaian ini patut disyukuri, namun Polri menyadari masih ada kekurangan dalam pelayanan, sikap anggota, dan konsistensi penegakan hukum.”
Ia menambahkan, Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo sudah mengingatkan seluruh anggota agar menjaga kepercayaan publik sebagai amanah.
“Momentum ini menjadi motivasi agar Polri bekerja lebih baik lagi, lebih dekat dengan masyarakat, dan konsisten menjaga amanah,” tegas Trunoyudo.
Polri Dapat Angin Segar, Tapi PR Masih Panjang
Survei membuktikan kepercayaan publik sedang naik, tapi tantangannya juga nggak sedikit:
Gakkum harus lebih konsisten
Layanan publik perlu lebih cepat & manusiawi
Masalah di tingkat wilayah harus dibenahi serius
Reformasi internal harus jalan, bukan sekadar slogan
Polri dapat momentum baik—sekarang tinggal bagaimana memanfaatkannya supaya tidak sekadar numpang lewat. (***)
Editor: Rully Firmansyah
