Keluhkan Pengunjung Terkait Sajian Makanan Mama Hotplate Di Lantai 3 The Park Kendari Sultra Lantaran Keasinan
Kendari Sulawesi Tenggara, MediaInvestigasi.Net – Pengunjung asal Provinsi Maluku Utara La Omy La Tua yang akrap di sapa Bung Tommy Maluku Utara keluhkan tentang sajian makanan dari salah satu restoran Mama Hotplate yang terlerak di lantai 3 (tiga) Mall The Park Kendari, saat tiba langsung memesan makanan namun saat hendak makan ternyata makanan yang di suguhkan padanya itu rasanya Asin ibarat memakan ikan garam,”ungkapnya.
La Omy La Tua yang akrap di sapa Bung Tommy atas kejadian tersebut dirinya berharap pada Pengelola pihak Restoran Mama Hotplate terletak di lantai 3 (tiga) Mall The Park Kendari itu, agar ke depannya dapat mengewaluasi karyawannya, khususnya tukang masaknya! agar kejadian serupa yang di alami oleh pengunjung lain tak lagi terulang seperti kejadian yang iya alami, serta dapat memberi pelayanan yang baik pada setiap pengunjung yang hendak mau memesan makanan di restorannya,” tuturnya.
Agar setiap pelanggan yang berkunjung tak lagi mengalami hal yang sama seperti apa yang di alami oleh La Omy La Tua siang tadi apalagi menurutnya pelayanan pada pelanggan itu adalah sebuah kewajiban pelaku usaha karna usaha makanan adalah jasa konsumen pihak pengusaha yang harus saling menjaga karna mutu dan kualitas rasa, karena sumber pendapatannya dari pelanggang itu sendiri. Agar tidak pelanggannya mengeluhkan lagi terkait rasa masakan asin seperti yang iya alami,”ucapnya.
Padahal saat itu La Omy La Tua selaku
pelanggang saat memesan makanan dirinya mengatakan bahwa, makanan yang telah dirinya pesan itu adalah hidangan yang dia tau adalah makanan yang iya sangat sukai, tetapi kali ini makanan Nasi Goreng Spesial itu malah terasa sarat dengan garam, saya tidak bisa memakannya karena rasanya yang asin.
Kemudian, Keluhan yang sama juga di alami oleh ibu Sunarti yang mana dirinya juga mengeluhkan hal yang sama, akibat makanan yang di suguhkan padanya itu hanya dia makan dua sendok saja, karena rasa makanannya sangat asin.
Ibu Sunarti juga merasa kesal, pada pihak restoran Mama Hotplate yang terlerak di lantai 3 (tiga) Mall The Park Kendari karena saat hendak mau makan siang namun dirinya tidak bisa banyak makan makanan yang ada restoran tersebut.
Dirinya juga mengatakan bahwa tidak mengerti mengapa rasa makanan yang di suguhkan padanya rasanya asin seperti itu padahal kita sudah bayar terlebih dahulu sebelum memakan makanan yang ada di restoran tersebut.
Apalagi kata ibu Sunarti kami sudah beberapa kali mengunjugi restoran itu namun cita rasa makanan tak ada perubahan malah lebih parah seperti yang di alami siang tadi, “tutupnya.
(Tim Investigasi Indonesia /Nasional) ***).
